Para cerrar una cuenta para un cliente, debe enviar una solicitud de cancelación a E-Verify a más tardar 30 días antes de la fecha en que el cliente desea cerrar su cuenta. Puede solicitar la cancelación por correo electrónico a través de E-Verify o enviar un aviso de cancelación por escrito E-Verify@uscis.dhs.gov.
Para cerrar una cuenta electrónicamente:
- Inicie una sesión en E-Verify.
- Desde Clientes, seleccione Ver Clientes Existentes.
- Haga clic en Cancelar para el cliente apropiado.
- Seleccione una razón para la terminación.
- Haga clic en Cancelar.
Durante el período de 30 días, debe resolver todos los casos abiertos en E-Verify y no crear nuevos casos.