JUNIO DE 2018

Descripción de Mejora Beneficio para los usuarios
Se agregó la capacidad de cerrar un caso desde la página “Revisar Detalles del Caso”.
  • Permite a los usuarios cerrar borradores de casos
  • Reduce el número de casos abandonados.
Se agregó la capacidad de cerrar un caso desde la página “No Confirmación Tentativa” (TNC, por sus siglas en inglés).
  • Permite a los usuarios cerrar casos que están en estatus de TNC si ingresaron la información incorrecta
  • Reduce el número de casos abandonados.
Se actualizaron las alertas de casos para que los casos “Autorizado para Trabajar” que se cierran automáticamente no se muestren en "Caso con Nueva Actualización".
  • Asegura que los usuarios solo vean alertas de casos en los que pueden tomar acción.
Se resolvió un problema que reubicaba incorrectamente el cursor al campo de fecha de vencimiento.
  • Reduce el desplazamiento y agiliza la finalización de los casos de E-Verify.
Se resolvió un problema que causaba que las empresas activas recibieran un mensaje de "Terminación Pendiente" que les impedía crear casos.
  • Asegura que empresas activas puedan crear casos.
  • Proporciona información adicional a los usuarios durante las interrupciones del sistema.
Se agregó una función de cierre de sesión automático que permite a los usuarios finalizar una sesión de E-Verify al cerrar la ventana del navegador.
  • Mejora la experiencia y la seguridad del usuario al permitir a los usuarios cerrar la sesión de E-Verify cerrando el navegador.
  • Asegura que E-Verify registre correctamente que los usuarios están desconectados cuando cierran la ventana del navegador.
Se mejoró el campo desplegable de la empresa cliente al proporcionar texto de ayuda claro y un ícono de carga.
  • Mejora la comprensión del usuario sobre cómo funciona el menú desplegable del cliente.
  • Mejora la experiencia del usuario al asegurar que sepan que una búsqueda está en proceso cuando buscan clientes.
Se lanzaron actualizaciones que permiten a los usuarios del servicio web recibir mensajes de error más descriptivos.
  • Mejora la capacidad de identificar el problema y simplifica las respuestas.
  • Alinea la interfaz de servicios web con el sitio web de E-Verify.

Incidentes de E-Verify

Descripción del Incidente
Durante junio de 2018 ocurrieron interrupciones menores en el servicio debido a problemas con los servicios de datos. E-Verify trabajó con los usuarios para resolver estos problemas y les notificó cuando se resolvió cada uno de ellos.
Última Revisión/Actualización: